dots

Мы были такими... немного странными, совсем не офисными, шумными и очень активными!

dots2

Я пришел в компанию, как приходят обычно, по объявлению. А вот команда была необычная — группа активных продаж. Говорят, очень долго отбирали кандидатов, все приходящие не соответствовали задумке. Потом были психологические тренинги, обучение, первые «боевые» выезды к потенциальным покупателям. Мы, десять человек этой команды, не являлись тогда штатными сотрудниками компании. Забегали в офис, получали задание и документы, обменивались впечатлениями — и в «поле». Может, поэтому очень сдружились между собой, но другими сотрудниками воспринимались как временные и не очень важные персонажи. Мы были такими… немного странными, совсем не офисными, шумными и очень активными! Однако работу свою выполняли хорошо, успешно реализовывали то, что от нас требовалось.

dots

На сцену торжественным маршем я вывел пионерский отряд

dots2

Потом был праздник — День Компании, который отмечался на забавном кораблике «Пеликан». Как обычно, подразделениям компании нужно было выступить с номерами, весело описывающими их повседневную работу. Нас пригласили в последний момент, и мы допоздна со спорами и криками придумывали свое выступление. На сцену торжественным маршем я вывел пионерский отряд. Девочки — с большими бантами, с воздушными шариками, с флажками (точно не помню, были ли барабан и горн). Звонкими «детскими» голосами всех поздравили и весело отрапортовали о своих достижениях. По сути, это был некий намек собравшимся об их отношении к нам. А на следующий день, действительно, общее отношение к нам изменилось, мы стали своими. Думаю, тогда это реально повлияло на дальнейшую судьбу тех из нас, кто продолжил работать в компании, и тех, кто пошел своим путем. Это был 2000 год…

dots

Видимо, мои руководители увидели это у меня в глазах и предложили испытать себя в технической поддержке

dots2
Работа в отделе продаж для меня была не совсем профильная деятельность, хотя опыт продаж на тот момент у меня уже был. Хотелось работать в технической области, участвовать в создании продуктов. Видимо, мои руководители увидели это у меня в глазах и предложили испытать себя в технической поддержке. Было очень непросто. Каждый день — общение с большим количеством людей, причем часто недовольных. По полсотни входящих звонков в день! Нужно было каждого услышать, понять и «приласкать», снять негатив. Нужно было ежедневно ездить на установку к пользователям. Со временем стал ответственным за работу с государственными и корпоративными клиентами — там своя специфика общения. Побывал «в гостях» в офисах почти всех центральных органов власти.
А потом стал тестировщиком, занимался тестированием буквально всех наших продуктов. Сложно и, наверно, даже страшно резко менять профиль своей работы. Тем приятнее становится, когда понимаешь, что у тебя это получается.
dots

Вы еще помните, что такое CD и DVD?

dots2

Помню нашу компанию в период, когда она умещалась всего в нескольких комнатах. Абсолютно все друг друга хорошо знали, помогали, переживали и хвалили. Многие коллеги совмещали в своей работе сразу несколько специальностей. Иногда засиживались подолгу вечерами, доделывая, что не успели. Летом, когда Вадик Панченков уходил в отпуск, я, продолжая отвечать на звонки пользователей, записывал диски. Вы еще помните, что такое CD и DVD? Иногда их нужно было записывать по несколько сотен штук в день! Помогали настоящие роботы. Еще в те времена обязательно весело отмечали ДР каждого сотрудника, невзирая на звание.

dots

Потом был грандиозный переезд в теперешний офис и бурный рост компании, появление новых направлений и продуктов. Приходили новые люди, очень интересные, некоторые приносили свой особый взгляд на организацию нашей работы.

dots2
Запомнился переход нашего производственного департамента на метод управления SCRUM, спринты, написание сценариев, разбивка на команды, доски с цветными стикерами, стендапы, демки и груминги. Кто-то радовался этому, кто-то возмущался, но пришлось сильно изменить взгляд на свою работу.

В данный момент я опять в техподдержке. Не рассказывайте мне про «в одну реку дважды».

Из главных достижений: будучи тестировщиком, изучил теорию и научился создавать самостоятельно автоматические тесты. Никогда ранее не занимался всерьез программированием. А когда в этом появилась насущная необходимость, освоил и эту деятельность. Сначала писал автотесты для наших мобильных приложений, затем для ИПС. С нуля создал комплекс автотестов для Verdictum.

dots

Знаете, что и кто способен долго удержать человека на одном месте? Стабильность компании и при этом наличие перемен в собственной работе. Иначе - скучно. И замечательные люди, коллеги. Все перечисленное есть в ЛЗ.

dots2
И даже еще через 30 лет я вижу ЛІГА:ЗАКОН самой успешной компанией на рынке!